YYCのすべての端末の退会方法図解とデータ、再登録、自動更新について

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「YYCを退会したいけどやり方がわからない……」
「アプリを削除しただけで退会できるの?」
「退会したら自分のアカウントはどうなるの?」

なんてお悩みのあなた!

今回はYYCの退会方法について、日頃からYYCを利用している私match-rules編集部員が

  • 退会する前の確認事項
  • 利用端末ごとの退会手順
  • 休会制度と退会制度の違い

といったポイントに注目して以下に徹底解説していきます!

このページを読んでスムーズに退会手続きを完了させましょう!

退会する前に:自動契約更新を解除しよう! ~プレミアムオプション・VIP会員の方向け~

YYCを退会する前に、まず解約という手順を踏むことが必要です。

この手順は、プロフィールや投稿内容の閲覧が定額で行えるVIP会員の方またはプレミアムオプションを契約している方のみ必要となります。

マイページにログインして、YYCヘルプセンターから「VIP機能について」「プレミアムオプションについて」にアクセスするとそれぞれ解約の手続きが可能です。

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利用端末ごとのYYC退会手順

YYCを退会する手順は、非常に複雑でとてもわかりにくくなっています。

その大きな理由のひとつが、多くの端末からさまざまな方法でアクセスできることです。

ここからは、そのそれぞれについて順を追って見ていきましょう。

古いバージョンのiPhoneアプリ

旧iPhone版のアプリを利用している場合、手順は次のようになります。

  1. マイページ右上の歯車マークをタップ
  2. 最下部の「退会する」をタップ

なお、歯車マークが見当たらない場合はアプリ以外で閲覧しているので、スマホブラウザの退会手順を確認してください。

新しいバージョンのiPhoneアプリ

新iPhoneアプリ版では退会機能が実装されていません。

そのため、WEB版YCCにアクセスしてそこから手続きを行う必要があります。

手順はとても簡単です。

  1. マイページの歯車マークをタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 「WEB版YYC」をタップしてスマホブラウザ版にアクセス

これ以降はPC・スマホブラウザの項目を参照してください。

Androidアプリ

Androidアプリでの手順は次のようになります。

  1. マイページ左上の三本線のマークをタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 「退会」をタップ
  4. 注意事項を確認のうえ「退会する」をタップ

モバイル・ガラケー

モバイル端末またはガラケーでの手順は次のようになります。

  1. トップページにあるニックネームをクリック
  2. 各種設定」を選択
  3. 退会」を選択

PC・スマホブラウザ

PCブラウザから退会する場合の手順は次のようになります。

  1. ヘルプセンター」にアクセス
  2. 「ログイン・退会について」をクリック
  3. 「退会したい」をクリック
  4. PC版、スマートフォン・ブラウザ版」の項目の【こちら】をクリック
  5. 「退会する」をクリック

スマホブラウザ版の場合も同様です。

  1. 画面右上の「…」をタップ
  2. 「ヘルプ・お問い合わせ」をタップ
  3. 「休会・退会について」をタップ
  4. 「退会したい」をタップ
  5. 「PC版、スマートフォン・ブラウザ版」の項目の【こちら】をタップ
  6. 退会する」をタップ

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YYC退会後の自分のアカウントデータは?

YYCを退会すると、ポイントだけでなく基本的にすべてのデータが消滅します。

足あとがついたユーザーやメールでやりとりした相手からは引き続きニックネームと出身地、職業、年齢が確認できますが、プロフィール写真やプロフィールの詳細、実際に送受信したメッセージは見られなくなります。

YYCでは通信の秘密とプライバシーポリシーの遵守を掲げているので、退会してから個人情報が漏れる心配はありません。

しかし、登録したすべての情報が消去されてしまうため、再開する可能性がある場合はこのあとにご紹介する「休会」を利用することをおすすめします。

YYCの再登録方法

YCC退会後の再登録はすぐに行うことができます。

新規登録画面から新規登録を行ってください。

ただし、アカウントに関するデータはすべて最初から入力する必要があります。

また、退会前のメールアドレスと同じアドレスで登録した場合、初回に進呈されるサービスポイントが受け取れないことにも注意してください。

休会とは? ~アカウントデータを残したい方向け~

YYCには休会と退会の2種類の機能があります。

退会した場合すべてのデータが失われるのに対して、休会の場合ポイントやマイルをそのまま引き継げるうえ、アカウントのデータを残したまま活動を休止することができます。

休会中は検索結果に表示されないので、プロフィールを見られることはありません。

メール履歴やつぶやき、日記、足あと、年齢認証などのデータが残るため再開もスムーズ。

休会は1日に1回までとなっていますが、すぐに再開可能であり何度でも利用できるので、迷ったら休会を選択しましょう。

休会の手順

休会の手順は退会する場合とまったく同様です。

ここではAndroidアプリ版の画像を使って見ていきます。

  1. マイページ左上の三本線のマークをタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 「退会」をタップ
  4. 休会する」をタップ
  5. 警告画面で「OK」を選択

休会からの再開方法

一度休会したあとにマイページにログインしようとすると次のような画面が表示されるので、「再開する」をタップすれば再開できます。

YYC 退会 Q&A

YYCの退会に関してよくある質問をまとめました。

パスワードを忘れてしまって退会できない場合は?

退会の際にはパスワードを入力する必要がありますが、万が一忘れてしまった場合はメールアドレスを登録しているか、登録していないかによって対処法が異なります。

メールアドレスで登録している場合

メールアドレスで登録している場合は、パスワードの再設定が可能です。

以下のリンクより再設定ページにアクセスできます。

YYC公式ヘルプセンターリンク

メールアドレスで登録していない場合

メールアドレスを登録していないとパスワードの再設定ができません。

もともと登録していない場合だけでなく、メールアドレスを入力しても「メールアドレスでの登録はありません」というエラーメールが届く場合や登録したメールアドレスが使用できない場合もこれに該当します。

この場合以下のページにアクセスのうえ、ページ下部の「お問い合わせ」を選択してフォームを開き、下記の項目を記載して送信してください。

  • 「パスワード忘れ」、「再設定希望」という問い合わせの内容
  • 7桁または8桁の数字からなるユーザーID
  • 現在ログインしているか、していないか
  • パスワードを必要とする理由が「退会」であること

YYC公式ヘルプセンターリンク

LINE IDやアドレスを交換した場合、強制退会処分になるのでしょうか?

YYCでは、LINE IDやメールアドレスの交換は禁止されていません。

YYCの主な利用目的のひとつとして恋人探しがあるので、関係を進展させるための連絡先交換は問題なく行えます。

ただし、連絡先の交換は個人間のメッセージ機能を利用して自己責任で行ってください。

掲示板やプロフィールなど、不特定多数に公開されている場での個人情報の書き込みは利用規約で禁止されているので注意しましょう。

メールを送って来た相手が退会しているのをよく目にするのですが、業者だったのでしょうか?

いわゆる「サクラ」、「業者」とよばれる悪質なユーザーは、ほかのユーザーから違反行為の通報があると強制退会処分となるため、このケースにおいてもその可能性が高いといえます。

「退会済み」の中には、メッセージ機能を利用してアカウントを変えながらポイントを稼ぐユーザーもいます。

連絡先を交換したあとに金銭授受や他サイトへの誘導などのトラブルに巻き込まれたという報告が多数あるため、運営では随時調査を行っています。

特に、規約違反の摘発を免れるために連絡先を一部分断したり、途中に記号を挟んだりといった形で送信する悪質ユーザーが多くいます。

こうした相手から連絡があった場合は直接連絡することを避け、プロフィール上にあるフォームより通報してください。

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まとめ

  • YYCを退会する前に必ず自動契約更新を解除!
  • 退会するとポイントやデータが消えることに注意
  • 再開の可能性がある場合は休会がおすすめ
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