「タップルで恋人が見つかったから休会したい」
「タップルを退会したい」
なんて考えているあなた!
今回はタップルの自動更新機能について日々マッチングアプリを研究している私match-rules編集部が
- タップルの課金自動更新機能の停止方法[iPhone、Android、PC別]
- 更新期限の確認方法
- タップルを退会するときの落とし穴、日割り返金、再登録の期間
といったポイントに沿って以下の流れで徹底解説していきます!
意外と見落としがちな注意点があるのでしっかり読んで間違いのないようにしましょう!

タップルの有料契約自動更新に注意!

タップルの有料会員の契約をしている人は、有料プランの購入時に
『「有料会員プラン」を購読します。この購読は1ヶ月ごとに¥3,900で自動更新されます。(1ヶ月プラン購入の場合)』という購読規約が表示されていましたよね。

タップルでは契約が毎月自動更新するように設定されています。休会や退会したからといって課金も自動的に解除にはなりません(要注意!)。また、退会や自動更新を解除した日で日割りで料金が計算されることもありません。まずは課金の自動更新を停止してから退会の手続きをしましょう。
課金の自動更新の解除は更新の1日前までにする必要があります。例えば、1月6日に1ヶ月契約をした場合、更新日は2月6日、解除は2月5日までに行わないといけないので注意しましょう。
タップルダウンロードは↓

タップル料金自動更新期限の確認方法
更新日を確認して有料プラン解約されたい人は更新日までに手続きを済ませるように気をつけてくださいね。ここでは端末別に更新日のチェック方法をご紹介します。契約した端末でチェックしてみましょう。
-
<iPhone>

- iPhoneのホーム画面の「設定」をタップ
- 設定の中の「iTunes&App Store」を選択
- 一番上の「Apple ID」を選択し、「Apple IDを表示」をタップ
- パスワードを入力してiTunes Storeにサインインします
- アカウントページの「登録」の「管理」をタップ
- アプリ一覧から「タップル」選ぶと、現在利用中のプランとともに更新日も明記されています
-
<android>

- Androidのホーム画面の「Playストア」をタップ
- 画面の左上、Google Playの横の三のマークから「定期購入」をタップ
- 「タップル」のアイコンの下に購入日が表示されます。この日付が更新日となります。
-
<PCブラウザ>

- タップルの「マイページ」から「ステータス」をタップ
- 自分のステータスと共に有効期限が表示してあります。この日付が更新日となります。
また、タップルは良いアプリですが、マッチ後にフェードアウトしやすいという欠点があります。
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タップルの自動更新について知っておくべき3つのこと
タップルの自動更新について「知っておいてほしい」ことを3つまとめました。
事前にトラブルやリスクを防ぐためにも、ぜひ参考にしてみてくださいね。
1.アプリを消しただけでは自動更新は解除されない
タップルでは「退会」「休会」をしても自動更新は解除されないと冒頭でお伝えしましたが、同様に「アプリを消しただけ」でも自動更新は解除されません。
更新日を過ぎても同じプランでまた有料会員になってしまいます。
解約手続きをしないと自動更新を解除できないので、注意してくださいね。
2.更新日の午前4時までは有料扱い
タップルでは有料会員の解約手続きをしても、すぐにメッセージのやりとりができなくなってしまうわけではありません。
契約更新日の午前4時までは、有料会員の機能が使えます。
それ以降は無料会員になってしまうので、気になるお相手にはあらかじめLINE IDなどを教えておきましょう。
3.返金はされない
利用規約にも明記されていますが、タップルでは一切返金されません。
例えば、3ヶ月プランを「一ヶ月でやめたい」と思っても、残りの2ヶ月分を返金してもらえるわけではないのです。
最初にプランをよく考えてから課金すると、後悔が少ないですよ。
タップルの自動更新機能の解除方法
自動更新の停止は契約を行った端末から(iPhoneで契約したならiPhone)行う必要があります。スマホで契約していたらスマホで、PCで契約していたらPCサイトからの解約になります。ここでは端末別に解除方法をお伝えしていきますね。
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iPhoneユーザーの場合の解除方法
- iPhoneのホーム画面の「設定」をタップ
- 設定の中の「iTunes&App Store」を選択
- 一番上の「Apple ID」を選択し、「Apple IDを表示」をタップ
- パスワードを入力してiTunes Storeにログインします
- アカウントページの「登録」の「管理」をタップ
- アプリ一覧から「タップル」選んで「更新オプション」の「自動更新」をオフにします
-
androidユーザーの場合の解除方法
- Androidのホーム画面の「Playストア」をタップ
- 画面の左上、Google Playの横の三のマークから「マイアプリ&ゲーム」をタップ
- 「インストール済み」の中から「タップル」を選んで「解約」をタップします
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PCブラウザユーザーの場合(クレジットカード決済)の解除方法
- タップルの「マイページ」から「ステータス(変更する)」をタップ
- 「停止はこちらのページから有料ステータスを変更してください。」をタップ
- パスワードを入力した後、「停止をする」をタップして完了
きちんと解除できているかどうかは、登録してるクレジットカードの履歴を見て課金されていないかチェックしておいてくださいね。

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タップルを退会するときの落とし穴【自動更新】

アプリのアイコンをアンインストールするだけでは退会できないんです。有料会員、無料会員共にアプリから退会手続きをしてアカウントを削除しておきましょう。
これを忘れると自分のデータがタップルに残ってしまうことに。
退会方法は、マイページの「設定」から「よくある質問」を選択、「退会方法を教えてください」をタップすると「こちらから退会手続きをお願いします」が出てきます。ここのリンクをタップして退会手続きを行います。
また、有料会員の人は課金の自動更新を解約してから退会手続きを進めてください。これを忘れると退会しても有料プランの料金が継続して課金されるので注意してくださいね。

タップルプレミアムオプションも同様に自動更新されます
プレミアムオプションに登録している方も有料会員と同様に自動更新を停止しないと継続して課金されてしまいます。
忘れていて月額4,800円が課金されていた!なんてことにならないように。
解除方法は有料会員の解除方法と同じになります。
また、絞り込み検索やメッセージ既読の確認、相手からのいいかも画面で優先的に自分を表示など、プレミアムオプションの機能は更新日までは利用できます。
メッセージなどのデータも引き継がれるので安心ですが、プレミアムオプションの解約で何が使えなくなるのか解除前にチェックしておいてくださいね。
また、Omiaiでは普通のいいねのポイント数で「趣味が合うね!」「笑顔が素敵!」などの10種類ものいいねを相手に送ることができます。
これによって、普通のいいねで相手に共通点などをアピールでき、良いマッチにつながりやすいのです。
さらに可愛い・イケメン会員とマッチしやすいOmiai、一度無料ダウンロードして異性のプロフィール写真を見てみませんか?
今週は夜遅くまで仕事だったので、全然ツイートが出来なくて
残念でした😓今サッカーの練習が終わり
ミーティングに行って来ます☺11月は婚活で知り合った女性との夜御飯や出掛けることが
なかったので、今月はOmiaiで
知り合った23歳アパレル職女性と
25歳介護士さんと、出掛けて来ます😺— 白猫 (@shirone32843251) December 2, 2017
わたしの友人は Omiaiというアプリで結婚してましたよ◎
— TOMiN (@TOMiN_ILLBOK) August 3, 2018
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タップルQ&Aコーナー ~再登録の期間、日割り返金等について~
ここでは、再登録の期間、日割り返金などについてQ&A形式でまとめてみました!これを見てカンペキにタップルのシステムを理解しよう!↓
Q1.退会してから再登録するまでに必要な期間はどれくらいですか?

A.すぐに再登録は可能です。退会前と同じアカウントを利用することも可能。ただし退会前のデータはすべて消えてしまったまま戻ってこないので注意してください。自分のプロフィールや自己紹介はもちろん、いいかも!履歴やメッセージ、ふたりのヒミツ履歴も消えたままなになります。
もう一度新しくアピールポイントやカテゴリーなど内容を登録し直して新しく恋人を探したい、イマイチにした人をもう一度チェックしたい、登録直後のチャンスタイムをまた使いたいと思っている人には再登録はオススメです。
購入したカードなどのアイテムは「設定」の中の「購入処理を復元する」で復活できる場合もある(端末による)ので試してみてくださいね。
タップルの退会方法については、こちらでスクリーンショットとともに世界一わかりやすく解説してあります。退会後のデータの扱いについても解説してありますので、ぜひご覧ください!↓
https://match-rules.jp/rule/1616
Q2.有料契約を解除した場合に日割りの返金は可能ですか?
A.できません。更新日での解除になり、日割りで料金が戻ってくることはありません。逆に更新日までは契約している有料プランが利用できます。自動更新の解約は更新日の1日前までなので解約する場合は注意してくださいね。
ちなみにPairsなど他の恋活・婚活アプリも同じように日割り返金は不可です。更新日ギリギリに解約ではなく、前もって手続きだけ済ませておくと安心です。
Q3.有料契約の解除ができない場合は?

A.自動更新の解除は、契約した時と同じ端末でしか手続きできません。スマホならスマホから、PCならPCから、同じ端末かまず確かめてみてください。また、タップルの「マイページ」の「設定」の「よくある質問」の中に「有料プラン・プレミアムオプションの自動更新はどのように停止するのですか?」という項目もあるので参照してみてくださいね。
それでもうまくいかない場合は、こちらの公式サイトからお問い合わせメールを送って確認を。
→https://tapple.me/policies/contact
Q4.無料会員にプラン変更した場合でも購入した期間は有料機能が利用できる?

A.はい、有料会員から無料会員に変更した場合でも、更新日までは有料プランの機能を使うことができます!毎月6日更新の人ならば有料プランの解約を行っても、次の6日の午前4時まではそのまま利用が可能です。
Pairsやwithなど他の恋活・婚活アプリでは有料会員から無料会員になった途端有料会員の機能が使えなくなるものもあるので、タップルはお得な感じがしますね。なお無料会員に変更しても有料会員のプランが使えなくなるだけで、プロフィールなどのデータは引き継がれるので安心です。
有料会員から無料会員にちゃんと変更できているかなと心配な方は、タップルの「マイページ」から「ステータス」をチェックして無料会員と表示されているか確認してみてくださいね。

Q5.自動更新の解除は2日前までと書いてあるサイトもあるのですが、、、
A.以前は2日前だったみたいですが変更されて、24時間前になりました。解除の手続きはそれよりも前にできるので、忘れないように手続きだけしておいて、更新日まで有料プランを利用するのがオススメです。無駄に料金を払わないためにも自分の更新日は把握しておきましょう。